Как принять участие в розыгрыше еженедельного приза?
Зайдите на вкладку «Призы», далее нажмите на изображение еженедельных призов и на открывшейся странице выберите приз, за который хотите отдать голос; либо в «Личном кабинете» нажмите на кнопку «Принять участие в розыгрыше еженедельного приза».
Когда начинается и заканчивается акция?
Акция «Открой яркий сезон!» стартует 1 октября 2012 г. и заканчивается 23 декабря 2012 г. (включительно).
Как я могу принять участие в акции?
Купить упаковку Alpen Gold Chocolife с логотипом акции, найти внутри промо-код и зарегистрировать его с помощью sms или на сайте.
Какие призы я могу получить?
Участвуя в акции «Открой яркий сезон!», у Вас есть возможность стать обладателем гарантированных призов (зонтик), еженедельных призов (определяются еженедельным голосованием) и главного приза (шоппинг в Милане).
Могу ли я участвовать в акции, будучи несовершеннолетним?
Нет.
Когда можно начинать регистрировать коды?
Коды можно регистрировать с 1 октября 2012 г. по 23 декабря 2012 г.
Как можно регистрировать коды?
Коды можно регистрировать через sms и на сайте акции.
Какие символы нужно использовать для ввода кода?
Промо-код представляет из себя комбинацию цифр и букв латинского алфавита, входящих в следующий перечень: АCЕКНMРТХ1234567890. Можно также использовать буквы русского алфавита, идентичные латинским (А (лат.)=А (рус.), С (лат.)=С (рус.) и т. д.).
Сколько кодов можно регистрировать?
Вы можете регистрировать неограниченное количество уникальных кодов.
Как зарегистрировать промо-код через sms?
SMS-сообщения с промо-кодами нужно отправлять на короткий номер 4440. Внимание! Сообщение с промо-кодом не должно содержать в себе никаких других символов, кроме символов самого кода. В противном случае система акции зарегистрирует сообщение как содержащее неверный промо-код.
Как отправлять коды через сайт?
Чтобы активировать промо-коды на сайте, необходимо зарегистрироваться, кликнув на ссылку «Впервые на этом сайте?», а затем активировать промо-код в личном кабинете.
Что будет с моими кодами, если я регистрировал их через sms, а потом создал учетную запись на сайте?
Все коды, отправленные с одного номера телефона собираются на Вашем счете кодов в личном кабинете (если вы указываете данный номер при регистрации на сайте), и Вы можете использовать их.
Могу я использовать несколько телефонных номеров для отправки кодов?
Нет, идентификатором участника является его номер телефона. Разные номера телефонов воспринимаются системой акции как разные участники. Коды, отправленные с разных номеров телефона не суммируются.
Почему система не дает мне зарегистрировать код?
Проверьте, правильно ли вы ввели код. Если ошибка повторяется, вероятно, Вы отправили 5 неверных кодов за последние 24 часа, и сработала автоматическая блокировка, она перестанет действовать через 24 часа после отправки 5-ого неверного кода. Если Вы не отправляли неверные коды, свяжитесь с технической поддержкой сайта через форму обратной связи.
Как я могу получить гарантированный приз?
Для этого необходимо зарегистрировать 10 промо-кодов, зайти на страницу «Призы» и нажать на изображение гарантированного приза, либо зайти в «Личный кабинет», и нажать на кнопку «Получить гарантированный приз».
Сколько гарантированных призов я могу получить за акцию?
Один участник может получить не более двух гарантированных призов за весь период акции.
Где получить гарантированный приз?
Приз будет доставлен в почтовое отделение, соответствующее указанному при регистрации на сайте почтовому индексу в течение установленного срока выдачи призов (c «30» ноября 2012 года по «30» марта 2013 года). Обладатели будут оповещены организатором.
Какие коды я могу использовать для голосования за еженедельный приз?
Принять участие в конкретном розыгрыше еженедельных призов могут только коды, зарегистрированные в течение недели проведения розыгрыша.
Как узнать, какие призы я получил?
Список всех полученных вами призов Вы можете найти в разделе «Победители», нажав на кнопку «Мои призы».
Как проходит розыгрыш еженедельного приза?
В конце каждой недели определяется приз, набравший максимальное кол-во голосов и определяется общее количество отданных голосов за все призы на неделе розыгрыша. Это число делится на 10 (по кол-ву призов), таким образом определяется шаг, по которому выявляются победители. Если шаг получается нецелым, число округляется в большую сторону, а обладатель приза №10 определяется по формуле: шаг*10-кол-во кодов. Например: призом недели выбран Apple iPhone 4s, а всего на этой неделе было отдано 1025 голосов (за все призы), значит, шаг выборки равен 103 (1025/10=102,5=>103), и приз получает каждый 103-ий промо-код, отданный за голосовании . Приз №10 в этом случае получает код №5 в порядке голосования (103*10-1025=5).
Что будет с моими кодами, если я не успел принять участие в розыгрыше еженедельного приза?
Они остаются на вашем счете кодов и могут использоваться для накопления на гарантированный приз, а также принять участие в розыгрыше главного приза
Где получить еженедельный приз?
Приз будет доставлен по адресу, указанному при регистрации на сайте в течение установленного срока выдачи призов (c «30» ноября 2012 года по «30» марта 2013 года). Обладатели будут оповещены организатором.
Могу я использовать один и тот же код для голосования и получения гарантированного приза?
Нет, код можно использовать либо для голосования, либо для накопления на гарантированный приз.
Как получить главный приз?
Зарегистрируйте больше всех промо-кодов за один месяц (подробнее о сроках регистрации кодов и датах розыгрыша главных призов читайте в полных правилах акции). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с датами проведения розыгрышей главных призов.
Где получить главный приз?
С победителями розыгрышей главных призов свяжется организатор акции для уточнения подробностей получения приза. Призы вручаются с «21» января 2013 года по «30» марта 2013 года
Нужно ли мне оплачивать какие-либо налоги, сборы, комиссии в связи с получением призов?
Нет, все оплаты берет на себя Организатор.
Нужно ли мне предоставлять Организатору какие-либо документы для получения призов?
Да, до момента отправки приза нужно предоставить копию паспорта и копию свидетельства ИНН. Это необходимо для уплаты Организатором налога на приз за победителя. Данное требование не распространяется на обладателей гарантированных призов, так как с его получения налог не уплачивается.
Все интересующие вопросы Вы можете задать через форму обратной связи. Наши операторы обязательно свяжутся с вами в кратчайшие сроки.